NEEM Contact oP
Op deze pagina vind je een antwoord op vaak gestelde vragen en een
mogelijkheid om contact op te nemen.
Neem contact op
Neem contact via het formulier of per e-mail (info@techcursus.nl) als je vragen hebt over de website of onze cursussen. Onderaan vind je antwoorden op enkele vaak gestelde vragen.
Contactinformatie
Mixed Content
Rode Klaverweide 45
1706 AC Heerhugowaard
Vaak gestelde vragen
Hier vind je enkele vaak gestelde vragen met het antwoord.
Onze cursussen bestaan voor het grootste gedeelte uit tekst, aangevuld met een groot aantal schermbeelden en foto’s. Waar dat nodig is, bijvoorbeeld om bepaalde handelingen te demonstreren, worden de lessen aangevuld met korte video’s.
Bij de aankoop van een cursus geef je zowel e-mailadres als een wachtwoord op. Na je betaling heb je met die gegevens zonder wachttijd toegang tot de gekochte cursus. Ook in het vervolg kun je steeds inloggen met diezelfde accountgegevens. Wil je op een later moment extra cursussen aanschaffen? Zorg dan dat je bent ingelogd. Ze worden dan direct aan hetzelfde account toegevoegd.
Voor toegang tot onze cursussen kun je betalen via PayPal, iDeal of met een creditcard. In de toekomst zullen we mogelijk extra betalingsmethoden toevoegen.
Je kunt de cursussen die je hebt gekocht op deze website volgen door met een browser in te loggen met het account waarmee je de cursus hebt aangeschaft. Dat werkt op vrijwel alle apparaten zoals een laptop of pc, maar ook je smartphone of tablet. Je hebt voor het volgen van de cursusen wel toegang tot internet nodig. Het is niet mogelijk een cursus te downloaden of op te slaan.
Als je een cursus hebt gekocht kun je deze voor onbepaalde tijd bekijken. Je kunt op elk moment starten, verder gaan waar je bent gebleven of opnieuw beginnen. Regelmatig zullen we cursussen van aanvullingen en updates voorzien. Je ontvangt deze automatisch en gratis. Per e-mail en via het nieuwsonderdeel houden we je op de hoogte van grote veranderingen.
Met actieve deelname bedoelen we dat je direct zelf toepast wat je in de cursus leert. Dit raden we altijd aan! Soms zijn hiervoor extra materialen nodig, bijvoorbeeld bepaalde hardware, elektronica of specifieke software die je op een pc moet installeren. Deze vereisten vind je terug onderaan de beschrijving bij elke cursus.
Er is op dit moment (nog) geen mogelijkheid om een abonnement af te sluiten. Voor alle cursussen geldt dat je onbeperkt toegang krijgt na betaling van een eenmalig bedrag.
Als je een cursus helemaal hebt voltooid, ontvang je van ons een certificaat waarin staat dat jij de bewuste cursus met succes hebt doorlopen. Je kunt dit certificaat downloaden en uitprinten maar ook bijvoorbeeld delen via social media, bijvoorbeeld LinkedIn of Facebook.
De huidige cursussen zijn gemaakt door Gertjan Groen, freelance werkzaam als technisch redacteur voor verschillende computertijdschriften zoals Computer!Totaal en Computer Idee, maar ook uitgaven van De Consumentenbond en vakbladen zoals Management Support Magazine. Daarnaast heeft hij ervaring met het schrijven van vaktechnische cursussen.
Het instapniveau voor een cursus vind je onder de uitgebreide beschrijving van elke cursus. Voor de meeste cursussen is het handig als je de nodige ervaring hebt met het werken met computers. Als je er open voor staat om dingen te leren en uit te proberen, zul je niet snel tegen problemen aanlopen. Als je ergens niet uitkomt, laat het ons dan weten! We zijn altijd bereid om onderwerpen te verduidelijken. Wellicht is ook een andere cursist daar mee geholpen!
Als je vragen hebt over de cursus kun je het beste per e-mail contact opnemen. Gebruik daarvoor het adres info@techcursus.nl of het formulier op deze contactpagina. We zijn dan beter in staat om je te helpen.
