Privacybeleid

Deze pagina is een beschrijving van de manier waarop Mixed Content informatie verzamelt over bezoekers en personen die zich inschrijven voor een cursus, en de wijze waarop deze informatie wordt gebruikt.

Mixed Content, gevestigd op het onderstaande adres, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals ook weergegeven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:

Mixed Content
Rode Klaverweide 45
1706 AC Heerhugowaard
https://www.mixedcontent.nl

Gertjan Groen is verantwoordelijk voor gegevensbescherming binnen Mixed Content. Je kunt hem bereiken via gertjan@mixedcontent.nl.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Mixed Content verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Door onszelf:

• Naam en e-mailadres als je een contactformulier invult, account aanmaakt voor het volgen van een cursus of je aanmeldt voor de nieuwsbrief
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een vragenlijst via de website in te vullen, in correspondentie en telefonisch
• Gegevens die je verstrekt bij het afrekenen van een bestelling via onze webshop, waaronder naam, e-mailadres, factuuradres, en betaalgegevens (verwerkt via WooCommerce en Mollie)
• Technische e-mailverzendgegevens (zoals je e-mailadres, naam en afzenderinformatie) verwerkt via FluentCRM Pro en verzonden via Postmark

Door Google

• IP-adres
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website
• Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen
• Internetbrowser en apparaat type

Zie ook https://policies.google.com/privacy?hl=nl

Bijzondere of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via gertjan@mixedcontent.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Mixed Content verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Verzenden van onze nieuwsbrief
• Het bijhouden van bezoekersstatistieken
• Het bijhouden van je voortgang in onze online cursussen via ons platform (LearnPress)
• Het verwerken en afhandelen van bestellingen en betalingen via onze webshop
• Het verzenden van cursusgerelateerde e-mails (zoals voortgang, toegangsinformatie of herinneringen) via FluentCRM Pro en Postmark
• Het verzenden van marketingberichten wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Jouw toestemming (bijv. voor het ontvangen van marketingberichten)
• Uitvoering van een overeenkomst (bijv. toegang tot een cursus of afhandeling van een bestelling)
• Ons gerechtvaardigd belang (bijv. voor het verbeteren van onze dienstverlening of beveiliging van de website)

Geautomatiseerde besluitvorming

Mixed Content neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Mixed Content bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

• Naam en e-mailadres: zolang je ingeschreven bent voor de nieuwsbrief of zolang je een account bij Mixed Content aanhoudt, met als doel het kunnen ontvangen van onze nieuwsbrief en/of het volgen van onze cursussen.
• Google Analytics-gegevens: 26 maanden, met als doel het bijhouden van bezoekersstatistieken.

Delen van persoonsgegevens met derden

Mixed Content deelt jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten, het uitvoeren van een overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij maken onder andere gebruik van de volgende verwerkers en dienstverleners:

• Mollie, voor het verwerken van betalingen. Mollie verwerkt gegevens zoals je naam, betaalmethode en IP-adres. Zie https://www.mollie.com/nl/privacy
• Postmark, voor het versturen van transactiemails zoals aanmeldbevestigingen en cursusupdates. Zie https://postmarkapp.com/eu-privacy
• Wij verwerken bestellingen via onze webshopsoftware WooCommerce, die draait op onze eigen server.
• Voor het beheren van contacten en het versturen van e-mails maken wij gebruik van FluentCRM Pro, dat eveneens op onze eigen server draait.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kun je je toestemming intrekken of bezwaar maken tegen verwerking. Mail hiervoor naar gertjan@mixedcontent.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Mixed Content neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding (https).

Onze website en database worden gehost op een server die fysiek is gevestigd binnen de Europese Unie. Hiermee zorgen wij ervoor dat je gegevens binnen de grenzen van de AVG blijven opgeslagen.

Opgesteld te Heerhugowaard, 15 april 2025.